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Seguimiento de compra
Podrás obtener estado de tu compra o solicitud, después del segundo o tercer día de haberla realizado.
A continuación selecciona la pestaña que corresponda para dar seguimiento a la solicitud de Planes móviles o para el seguimiento de compra de Equipos y/o accesorios.
Seguimiento de planes
Seguimiento de equipos
Para consultar el estado del Plan, ingresa a continuación el número de solicitud anteponiendo la letra "t".
Ejemplo de número de solicitud:
t12345
Para conocer el estado de tu compra de Equipo y/o Accesorio, ingresa tu Rut, sin punto, con guión y con el digito verificador.
Ejemplo de rut ingresado:
12345678-9